MOVIL VIDA S.A.S, asume el compromiso de promover una cultura de humanización, basada en ética, respeto, calidez, seguridad y oportunidad, respetando la privacidad y dignidad de los trabajadores, el usuario y su familia, donde se permita fortalecer la confianza, bienestar y satisfacción a nuestros usuarios y sus familias, proveedores, clientes externos e internos”.

Considera la seguridad del paciente como la más relevante dimensión de calidad en el proceso de la atención; por lo tanto, cuenta con un personal altamente calificado e idóneo que brindan un servicio humanizado y promueve una cultura de seguridad a los usuarios y sus familias; desarrollando acciones seguras encaminadas a la identificación, prevención y gestión de riesgos.

La Seguridad del Paciente es una prioridad de la atención en salud en nuestra institución, los incidentes y eventos adversos son la luz roja que alerta acerca de la existencia de una atención insegura. Los eventos adversos se presentan en cualquier actividad y son un indicador fundamental de la calidad.

Garantiza una atención segura a todos los usuarios en la prestación de cada uno de sus servicios, asegurando que durante el proceso de atención no se reúsan dispositivos médicos que por disposición del fabricante se determinen como de único uso. Solo se da reúso a aquellos dispositivos cuya recomendación del fabricante, definan y ejecuten procedimientos basados en evidencia científica que demuestren que la reprocesamiento del dispositivo no implica reducción de la eficacia y desempeño para la cual se utiliza el dispositivo médico, ni riesgo de infecciones o complicaciones por los procedimientos para el usuario.